Instagram Hikayeleri 2 Yıl İçerisinde Etkileşimini Nasıl Arttırdı?

Instagram hikayeleri 2 yılı geride bırakırken, bir çok yeni özellikle beraberinde getirdi. Bu yenilikçi yaklaşım ile ürünü farklılaştıran Instagram hikayeler’in son iki yılda ki değişimini inceleyecek olursak;
 
Snapchat’ten kopyalanan hikayeler özelliği uzun süre boyunca etik tartışmalara yol açsa bile dönüşüm oranını düşündüğümüzde günlük 400 milyon kullanıcısı olan Instagram Hikayeleri, 191 milyon günlük kullanıcıya sahip Snapchat’i çoktan geride bıraktı. Instagram ilk yıl artırılmış gerçeklik filtreleri ve çıkartmalar ile kullanıcı sayısında eşitlik yakalamaya çalışan şirket, ikinci yılında farklı istikametlere yönelerek viral etkisini korudu.     
 
Snapchat’in eklediği fotoğraf düzenlemeleri photoshop’u andırmaya başladığından dolayı getirilen diğer özelliklerin karmaşıklığı nedeniyle gündelik hayatta Snap atan kişiler tarafından pek de tercih edilmiyor. Kullanıcı tarafından bakıldığında düzenleme özelliklerinden faydalanarak oluşturulan fotoğraflar da tıpkı diğer hikayeler gibi üzerine basılıp geçilecek ve bir süre sonra kaybolacak. Dolayısıyla kullanıcılar bu anlamda vakit kaybetmek istemiyor olabilir.
 
Instagram Hikayeler, Snapchat Hikayeler’den üç yıl sonra çıkmasına rağmen arkadaşlarınızı etiketlemenizi sağlayan ve bu konuda bildirim yollayan ilk Hikayeler formatı oldu. Bu etkileşim odaklı özellik sonrasında etiketlediğiniz arkadaşlarınızın içeriği paylaşmasına ve herkese açık gönderilerin hikayelerde paylaşmasına kadar uzandı. Böylece tıpkı alıntılanan tweetlerde olduğu gibi başka Instagram kullanıcılarının gönderileri de etkileşim açısından yükselmesine neden oldu.
 

 
Hikayeler etkileşim ivmesini arttırmak için anket çıkartması ve emoji slider’dan da faydalandı. Bu takipçiler ve kullanıcılar arasında ciddi bir iletişim oluşmasına da sebep oldu. Soru çıkartmaları da bu iletişimi bir üst seviyeye taşıdı. Instagram bunların yanı sıra Hikayeler’de müzik paylaşımına yer vererek genç kitleyi platformda aktif tutmaya devam etti.  Henüz ülkemizde yayına alınmayan müzik çıkartmaları ise bunun en güzel örneklerinden birisidir.
 
Tüm bu özelliklere baktığımızda, Instagram’ın etkileşimi arttırmak adına basit ve kullanımı kolay geliştirmeler yaptığını söyleyebiliriz. Kullanıcıların sosyal iletişiminden faydalanan Instagram, hikayeleri özellikle başkalarıyla paylaşılabilir hale getirildi.  Böylece Instagram Hikayeler ürünü, kullanıcı kitlesinin dışında kalanları ve pek aktif olmayan kullanıcıları dahi Instagram evrenine dahil edebildi. Tabi ürünün geçiciliği de paylaşım kolaylığını sağlayan unsurlardan biriydi.
Bu süreçte Snap de etkileşim odağında özellikler ortaya çıkardı. Etiketlemeyi yayına alan şirket, çoklu oyuncuya yer veren AR oyunu Snappables ile çıtayı yukarı taşıdı. Ancak başta da bahsettiğimiz gibi Snap’in yaratıcılığı arttıkça, kullanıcılar tarafından karmaşık hale gelerek kendi özelliklerinden uzaklaşmaktadır.
 
Snapchat’in yaptığı gibi Hikayeler’de Photoshop özelliklerine yer vermek ise içerikleri gerçek dünyadan çok daha albenili bir hale getirmek anlamını taşıyor. Bu noktada Hikayeler özelliği samimiyetini yitirip yapaylaşıyor. Bu noktada GIF çıkartmaların resmiyeti yıktığını, yazı modunun ise kullanıcıların fotoğrafların ötesinde düşüncelerini paylaşmasına olanak tanıdığını söylüyor. Aynı şekilde Superzoom, TV efekti ve ritimlerin bu yapaylığı bozmak ve işi mizaha dökmeyi amaçladığını belirtiyor. Bunun sonucunda kullanıcılar daha fazla içerik paylaşıyor.
Şirketin Hikayeler tarafında sunduğu bu rahatlık hissinin, haber kaynağındaki estetik algısıyla birleşmesi Instagram’ın popülerliğinde çok ciddi bir rol oynuyor. 1 Milyardan fazla kullanıcıya ulaşan Instagram, Snapchat’in asla hitap edemediği gelişmekte olan ülkelerde de rağbet görmektedir.
 
Hikayelerde yaşanan bu başarı, şirketin IGTV‘yi piyasaya sürmesiyle sonuçlandı. Ancak özellik şimdilik Hikayeler’in ivmesini yakalamış değil. Ne de olsa Snapchat Hikayeler, kullanıcılara yapacakları paylaşımlar konusunda bir fikir vermişti. Instagram bir yandan IGTV’yi haber kaynağına taşımanın yeni yollarını test ederken öte yandan Instagram CEO’su Kevin Systorm, platformun ilk istatistiklerinin umut vadettiğini söylüyor.
 
Hikayeler’in kopyalanması ve yakaladığı etkileşim aslında en fazla Facebook’un işine yaradı. Tüm uygulama ailesinde yayına aldığı bu özellik, Instagram, WhatsApp, Messenger ve Facebook dahil olmak üzere toplamda 1 milyar günlük kullanıcıya ulaşmasını sağladı. Facebook’un günlük kullanıcı sayısının ve gelirlerinin büyüme yavaşlığı şirketi Hikayeler üzerinden geliştirilen reklam modellerine itiyor.
 
Bu noktada Systrom, masaüstü reklamlar döneminin geride kaldığını vurgulayarak mobil reklamlara yöneldiklerini belirtiyor. Systrom aynı zamanda geleceğin haber kaynağı ve Hikayeler kombinasyonunda olduğunu da belirtiyor. Böyle bakıldığında Hikayeler’in göz ardı edilemez başarısının biz kullanıcılara yeni reklam modelleri olarak dönüş yapacağını söylemek mümkün oluyor.