Sağlık sektöründe Google Ads neden farklı?
- Kurallar daha sıkı. Google bazı sağlık konularında (ör. reçeteli ilaçlar, bazı tedaviler) reklamı kısıtlar veya sertifika ister. Türkiye’de de sağlık kuruluşlarının tanıtımı mevzuatla sınırlıdır; yanıltıcı, talep yaratmaya yönelik veya karşılaştırmalı ifadeler sorun yaratır.
- Arama niyeti çok güçlü. “Bornova diş kliniği”, “implant fiyatları izmir” gibi aramaları yapan kişi çoğu zaman hizmete o hafta ihtiyaç duyan kişidir. Doğru kurulduğunda Google Ads, sağlıkta en verimli kanallardan biridir.
- Dönüşüm çoğu zaman telefonla gelir. Hastaların büyük kısmı form doldurmak yerine arar veya WhatsApp’tan yazar. Bunlar ölçülmezse kampanya yanlış optimize edilir.
- Alakasız trafik pahalıdır. “Diş hekimliği taban puanları”, “staj”, “maaş”, “SGK anlaşmalı” gibi aramalar kliniğe hasta getirmez ama bütçeyi tüketir.
Kliniğiniz için Google Ads kurgumuz
1. Tedavi bazlı kampanya yapısı. İmplant, zirkonyum, ortodonti, diş beyazlatma, çocuk diş hekimliği gibi her tedavi grubu ayrı reklam grubunda; her biri o tedaviyi anlatan sayfaya gider. Bu yapı kalite puanını yükseltir ve tıklama maliyetini düşürür.
2. Konum ve saat hedefleme. Kliniğin hasta çektiği ilçelere (ör. Konak, Bornova, Karşıyaka, Buca) konum hedefi; konum seçeneği “bu bölgede bulunan kişiler” olarak ayarlanır. Telefonların açıldığı saatlerde arama öğesi gösterilir.
3. Öğeler. Google İşletme Profili bağlı konum öğesi, arama öğesi, “Randevu Al”, “Tedavilerimiz”, “Ekibimiz”, “Ulaşım” gibi site bağlantıları ve “Hafta sonu açık”, “Otopark” gibi açıklama metinleri. Ayrıntılar: Google Ads öğeleri rehberi.
4. Negatif kelime listesi. “Ücretsiz”, “SGK”, “devlet hastanesi”, “bölüm”, “taban puan”, “staj”, “iş ilanı”, “maaş”, “ders notu” gibi hasta getirmeyen aramalar baştan dışlanır; arama terimleri raporu her hafta incelenir.
5. Ölçüm. Form gönderimi, sitedeki telefon tıklaması, reklamdan gelen arama ve WhatsApp tıklaması ayrı dönüşümler olarak kurulur. Mümkünse randevuya dönen talepler klinikle birlikte işaretlenir; böylece “tıklama” değil “hasta” optimize edilir.
6. Performance Max (uygunsa). Dönüşüm verisi biriken klinikler için Haritalar ve YouTube’u da kapsayan Performance Max kampanyası, marka aramaları hariç tutularak eklenir.
Uygunluk kontrolü: reklam metinlerinde nelere dikkat ediyoruz?
Her reklam ve açılış sayfası yayından önce şu açılardan kontrol edilir:
- Google sağlık politikaları: Kısıtlı konular, sertifika gerektiren hizmetler, yasaklı ifadeler.
- Yanıltıcı ifade: “Garantili sonuç”, “acısız”, “en iyi”, “kesin çözüm” gibi doğrulanamayan veya abartılı vaatler kullanılmaz.
- Önce/sonra ve hasta görüntüleri: Mevzuat ve hasta mahremiyeti açısından değerlendirilir; izin ve uygunluk olmadan kullanılmaz.
- Fiyat ve indirim: Kampanya ve indirim duyuruları, ilgili mevzuat ve meslek kuruluşu kurallarına göre kontrol edilir.
- Hekim bilgileri: Unvan ve uzmanlık alanı gerçek ve doğrulanabilir şekilde yazılır.
Bu bölüm genel bilgi amaçlıdır, hukuki görüş değildir. Sağlık kuruluşları için geçerli tanıtım kuralları değişebilir; özel durumlarda kliniğin hukuk danışmanıyla birlikte değerlendirme yapıyoruz.
İlk 30 günde ne olur?
| Hafta | Yapılan iş |
|---|---|
| 1. hafta | Tedavi listesi, hedef ilçeler ve çalışma saatlerinin netleşmesi; mevcut site ve hesap denetimi |
| 1–2. hafta | Dönüşüm takibi (form, arama, WhatsApp), tedavi sayfaları kontrolü, reklam metinlerinin uygunluk kontrolü, Google onayı |
| 2–3. hafta | Yayın; günlük arama terimi ve negatif kelime kontrolü |
| 4. hafta | İlk aylık rapor: harcama, randevu talebi, arama sayısı, talep başı maliyet ve sonraki ayın planı |
Müşterilerimiz ne diyor?
Google’da 4,9 / 5 · 56 yorum
“ROK Dijital Reklam Ajansı’yla uzun yıllardan beri çalışıyoruz. Gerek verdikleri güven ve hızlı çalışmaları ile bizi ilk andan itibaren çok büyük başarılara imza atmamızı sağladılar. Bu markayla çalıştığımız için çok mutluyuz.”
— Ozan Kan, Google yorumu
“Kendileriyle yaklaşık bir yıldır çalışıyoruz, profesyonel yaklaşımları ve yönlendirmeleri sayesinde kliniğimizin görünürlüğü beklentimizin de çok üstüne geldi.”
— Olga Gökbulut, Google yorumu
“Sakura Medikal olarak ROK Dijital ile iş birliğine başlamaktan mutluluk duyuyoruz. Hizmet kalitesini artırmak ve daha fazla insana ulaşmak için attığımız bu adımın hepimize değer katacağına inanıyoruz.”
— Musa Çağlan, Sakura Medikal (Google yorumu)
Hangi sağlık işletmeleriyle çalışıyoruz?
- Diş klinikleri ve ağız-diş sağlığı poliklinikleri
- Tıp merkezleri ve poliklinikler
- Estetik ve dermatoloji klinikleri
- Fizik tedavi ve rehabilitasyon merkezleri
- Göz, kulak burun boğaz ve diğer uzman hekim muayenehaneleri
- Veteriner klinikleri
Tüm Google Ads kampanya türleri için: Google Ads yönetimi.
Sık sorulan sorular
Diş klinikleri Google Ads ile reklam verebilir mi?
Evet. Diş klinikleri ve diğer sağlık kuruluşları Google Ads kullanabilir; ancak reklam metinleri hem Google’ın sağlık politikalarına hem de Türkiye’deki sağlık tanıtım mevzuatına uygun olmalıdır. Yanıltıcı, abartılı veya garanti veren ifadeler kullanılmamalı, hekim ve hizmet bilgileri doğru yazılmalıdır.
Sağlık reklamları neden reddedilir?
En yaygın nedenler; kısıtlı bir sağlık konusunda reklam vermek, doğrulanamayan vaatler (“garantili”, “acısız”, “en iyi”) kullanmak ve açılış sayfasında yeterli bilgi bulunmamasıdır. Reddedilen reklamın politika ayrıntısı Google Ads’te görünür; metin ve sayfa düzeltilip yeniden incelemeye gönderilebilir.
Klinik reklamlarında hangi sonuçları ölçmek gerekir?
Tıklama sayısı tek başına yeterli değildir. Form ile gelen randevu talepleri, reklamdan ve siteden yapılan aramalar ve WhatsApp mesajları ayrı ayrı ölçülmelidir. Mümkünse bu taleplerden kaçının gerçekten randevuya döndüğü de işaretlenerek kampanya hasta kazanımına göre yönetilir.
Klinik için hangi kampanya türü daha uygun?
Çoğu klinik için başlangıçta tedavi bazlı Arama kampanyası en verimli yoldur, çünkü hizmeti aktif olarak arayan kişiye ulaşır. Dönüşüm verisi biriktikten sonra Haritalar ve YouTube’u da kapsayan Performance Max eklenebilir. Konum ve arama öğeleri her durumda kullanılmalıdır.
Bu sayfa ROK Dijital Google Ads ekibi tarafından hazırlanmıştır. Google Partner · 2016’dan beri İzmir · Son güncelleme: Ekim 2026