Uzak Durulması Gereken Google AdWords Hataları

Google AdWords; sitenize satış ve müşteri tiplerine göre hedeflenmiş bir kitleden oluşan trafik çekmenizi sağlayan bir araçtır. Bu hedeflemeyi Arama, Görüntü ve Video Ağ Örgülerini kullanarak yapmanıza yardımcı olur. Sonuçta sitenize çekilen trafik verdiğiniz hizmet ya da ürünle alakalı olan özel bir kitleden oluşturulur.
Ancak teknik anlamda özenle oluşturulmamış reklam kampanyaları satın alınan reklam bütçesini hızla eritir ve bunu yaparken arzulanan hedef kitlenin site trafiğine dahil edilmesi aşamasında eksik kalınır yani eklamlar bolca görüntülenme, kullanım alırken; reklamın açılma amacını gerçekleştirmemiş olarak bakiye tüketilmiş olur.
Adwords Hesabını yönetirken bütçeyi boşa harcama, alakalı tıklamaları kaçırma ve maliyet yükseltmesine bir çok etken sebep olur. Bizde bu yazımızda reklam anahtarı‘na gelen bireysel hesap başvuruları ve Google verilerini kullanarak sıklıkla yapılan AdWords hatalarından bahsedeceğiz.
 

• ANAHTAR KELİME ÇALIŞMASI

Reklamlarınızı oluştururken Google Anahtar Kelime Planlayıcı’yı kullanabilirsiniz ancak bunu yaparken sitenize ulaşmak isteyen kullanıcılar için en alakalı terimleri kullanmazsanız reklam performansınız düşük olacaktır. Örneğin araba galerisi olan bir işletme sahibisiniz ve satmadığınız bir araba modeli ile ilgili bir aratma yapılarak reklamlarınız gösterim ve tıklama aldı. Bu sitenize tabiki kullanıcı trafiği çekecektir ancak satmayı planladığınız araba ile alakalı olmayacağı için gereksiz maliyet oluşturacaktır.
Unutmayın ki; siteye çekilen trafiğin fazla olması reklamlarınızın sorunsuz bir şekilde kurgulandığı anlamına gelmez, önemli olan siteye gelen kullanıcıların verdiğiniz hizmet ya da sattığınız ürünle alakalı kullanıcılar olmasıdır.
 

• SADECE GENİŞ EŞLEMELİ ANAHTAR KELİME KULLANIMI

En çok karşılaştığımız bireysel hesap hatalarından biri geniş eşlemeli olarak kullanılmış anahtar kelimelerdir. AdWords sistemi geniş eşlemeli seçilen anahtar kelimelerin kökten türemiş varyasyonları, çoğulları ve ek almış halleri ile ilgili arama sorgusu girdiğinde reklamlarınızın gösterilmesini tetikler. Bu eşleme seçeneği reklamlarınızın daha çok arama sorgusunda gösterilmesi ve daha çok trafik almanıza yarar ancak sınırlı bir bütçeniz ve maksimum satış kaygınız varsa tercih edeceğiniz anahtar kelime planlaması bu olmamalıdır.
 

• NEGATİF ANAHTAR KELİME KULLANILMAMASI

Google AdWords sisteminin hesap açılışında negatif anahtar kelime hakkında bilgilendirme ya da uyarıda bulunmamasından kaynaklı olarak bireysel yönetilen çoğu hesap Negatif Anahtar Kelime çalışması yapılmadan reklam yayınınına girmektedir. Bu daraltılmasının iyi olduğunu öngördüğümüz hedef kitlenin genişlemesine yol açmakta ve reklam için gereksiz fazladan maliyete ve düşük kalite puanına sebep olmaktadır. Örneğin ücretsiz kargo hizmeti vermeyen beyaz eşya satışı yapan e-ticaret sitesi “ücretsiz kargo” kelimesini negatif olarak eşlemediği için ücretsiz kargo hizmeti arayan kullanıcılar reklamı görmekte ve satış getirmeyecek bir arama sorgusu için reklam veren gereksiz maliyete katlanmaktadır.
 

• MOBİL CİHAZLARIN GÖZ ÖNÜNDE BULUNDURULMAMASI

Mobil cihaz kullanıcılarının gün geçtikçe artmasıyla dünya ekonomisinin de bu cihazlar üzerinde yoğunlaşmaya başladığını gözlemlemekteyiz. Bu sebeple internet üzerinden yürütülen bir reklam kampanyasının sadece masaüstü cihazlarla sınırlı kalmaması gerektiğini ve mobil araçlara yönelik ayrı reklam kampanyalarıyla oradan gelecek potansiyel müşterilerin göz ardı edilmemesini öneriyoruz.
 

• GERİ DÖNÜŞÜM TAKİP KODU ÖZELLİĞİNİN KULLANILMAMASI

Gerçekleştirdiğimiz bireysel hesap analizlerinde karşımıza çıkan teknik açıklardan biri de geri dönüşüm takibi kodunun kullanılamamasıdır.
Reklamların performanslarını ölçmeden onları nasıl maksimum fayda sağlayacak şekilde yönetebilirsiniz? Reklam perfomans verileri olmadan yapacağımız optimizasyon çalışmaları ne kadar doğru olacaktır? Google AdWords reklamlarınızın verilerini ölçmek için kuracağımız Google Analytics aracı sayesinde reklam parametrelerinizi ölçerek doğru optimizasyonu yapmak mümkün olmaktadır. Örneğin seçtiğiniz anahtar kelime reklamlarınız için maliyet oluşturuyor ve olumlu geri dönüş sağlamıyorsa bunu Analytics üzerinden tespit ederek gerekli aksiyonu almalısız.
 

• ANAHTAR KELİMELERİN DOĞRU BİÇİMDE GRUPLANDIRILMAMASI
  

AdWords reklamınız için sitenize çekilecek kullanıcıların girdiği arama sorgusu belirleyici unsurlardan biri olarak karşımıza çıkmaktadır. Bir reklam gurubu için birbirine benzer bir çok anahtar kelimenin seçilmesi ilk bakışta mantıklı ve teknik olarak doğru davranış gibi gelmektedir. Sorun şu ki, bir reklam grubu için sitenizdeki farklı kategorilere ait anahtar kelime girmek kullanıcıların yaptığı arama sorgusunun kalitesini düşürmektedir. Tek bir reklam grubunun ortaya çıkardığı bu durum tüm reklam çalışmanıza negatif olarak yansıyacaktır.
 

• REKLAM ZAMAN PLANLAMASININ YAPILMAMASI 

Yaptığımız incelemelerden aldığımız izlenim genel olarak Reklam Zaman Planlayıcısı‘ nın kullanılmadığı yönündedir. Bu da reklamların tüm hafta ve günün tüm saatlerinde açık olacak şekilde kurgulandığı anlamına gelir ve reklam veren için ekstra maliyete neden olmaktadır. Her işletme için reklamlarının kullanılacağı zaman, kullanıcıların işletmelerle ilgili arama sorgusu girdiği saat değişiklik göstermektedir. Örneğin yol yardım hizmeti veren bir firma için reklamların gece açık tutulması önemliyken gece hizmet vermeyen bir çilingirin reklamlarının gece görüntülenmesi gereksiz maliyet yaratmaktadır.
 

• ÖZEL TEKLİFLENDİRME YÖNTEMİNİN KULLANIMI

Özel tekliflendirme ayarlarını kullanmak bütçenizi kampanyanız için oluşturduğunuz özel tekliflerle değerlendirmenizi sağlamaktadır. Günün saati, reklamların görüntüleneceği cihaz, haftanın günleri ve kullanıcı lokasyonları için ayrı tekliflendirmelerde bulunarak reklam getirinizi maksimize edebilirsiniz.
 

• REKLAM UZANTILARININ KULLANILMAMASI

Birçok hesap ya reklam uzantısı kullanmamakta ya da uzantılarını doğru olarak yönetememektedir. Bu uzantıları kullanarak arama sorgusu giren kullanıcıları sitenizin farklı sayfalarınıza yönlendirebilir, reklamınızı kullanarak sizi aramalarını sağlayabilir ya da adresinizi gösterebilirsiniz. Üstelik reklam uzantılarını kullanmak ekstra maliyet gerektirmezken reklam alanınızı genişletmektedir. Siz de daha fazla harcama yapmadan daha çok reklam alanına sahip olmak istemez miydiniz?
 
Bu hataların yanında

• Doğru açılış sayfasına yönlendirmeme,
• Çalışmayan bir sayfaya yönlendirme,
• Seçilmemiş/yanlış seçilmiş bir lokasyon hedefi,
• Otomatik tekliflendirme

gibi yukarıda sıraladığımız durumlar bireysel hesap hatalarına eklenebilir. Kampanyanızı planlamak; hedef kitleyi seçmek, kampanya yapısını oluşturmak, hesabınızı yakından takip etmek, verileri yorumlamak ve sonuca göre optimizasyonda bulunmak hesaplarınızı maksimum fayda ile yönetmenize yardımcı olacaktır.